Leiter Kundenmanagement (m/w/d) Spedition Mickeleit – Standort Hamburg 21129 Hamburg Hamburg Germany Administration (Verwaltung) Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Spedition Mickeleit GmbH & Co. KG agiert als Logistikdienstleister mit erfolgreicher Firmengeschichte seit über 50 Jahren für das Discountunternehmen ALDI Nord und führt logistische Abwicklungen im Bereich der Aktionslogistik, der Beschaffungslogistik, der Sortimentslogistik inklusiv der ALDI Nord HUB Abwicklung im Inland und Ausland durch.
Tagtäglich setzen sich unsere Mitarbeitenden in Bus und Bahn, Werkstätten, Leitstelle und Verwaltung für einen attraktiven, nachhaltigen und leistungsfähigen Nahverkehr für unsere Fahrgäste ein. Sie sind bereit für Ihren nächsten Karriereschritt?
Tagtäglich setzen sich unsere Mitarbeitenden in Bus und Bahn, Werkstätten, Leitstelle und Verwaltung für einen attraktiven, nachhaltigen und leistungsfähigen Nahverkehr für unsere Fahrgäste ein. Sie sind bereit für Ihren nächsten Karriereschritt?
Unterstützung der Bereichsleiter und Objektleiter im operativen Tagesgeschäft Office Management: Archivierung, Korrespondenz, Terminierung Kundenmanagement: Verwaltung, Kommunikation, Beschwerdemanagement Abrechnungsvorbereitung für die Faktura Erstellung von Leistungsverzeichnissen Steuerung und Kontrolle aller organisatorischen und administrativen Aufgaben Erstellen von Auswertungen und Präsentationen Organisation aller administrativen Office Tätigkeiten Warum Sie bei uns glänzen - unsere Anforderungen an Sie!
Mitarbeiter (m/w/d) oder als Industriekauffrau (m/w/d) / Industriekaufmann (m/w/d) alternativ einschlägige Berufserfahrung als Bürokauffrau / Bürokaufmann / Teamassistent / In / Bürokraft oder vergleichbarem Erfahrung am Empfang / Zentrale / Telefonverkauf Ihr Arbeitsstil ist strukturiert, selbstständig und eigenverantwortlich Darüber hinaus sind Sie zuverlässig, verantwortungsbewusst und kommunikativ Gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Sie sind für die Telefonverbindungen und für das Kundenmanagement verantwortlich natürlich auch die E-Mail Verwaltung sowie das Erstellen von Angeboten / Lieferscheinen und Rechnungen allgemeine Verwaltungsaufgaben und Terminvereinbarungen mit Kunden und Lieferanten uvm.
Dabei gehört auch die Analyse und Anpassung von Sortimenten sowie die Kalkulation von Preisen und Angeboten zu Ihrem Tätigkeitsfeld Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Erstellung von individuellen Angeboten und Bearbeitung von Rückfragen oder Reklamationen von Kundenseite Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und der kontinuierlichen Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen internen Abteilungen und Kunden Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Bereich Vertriebs- oder Kundenmanagement, vorzugsweise mit Bezug zu Lebensmitteln oder Konsumgütern Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, und sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und Organisationstalent Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unser Team im Bereich der Kundenbetreuung und Verwaltung. Als Mitarbeiter mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie den Aufbau und die Bearbeitung unseres Bestandskundenstamms. Auf Basis der Analyse von Kundenanforderungen erstellen Sie maßgeschneiderte Angebote und individuelle Konzepte im Bereich der Akten- und Datenträgervernichtung sowie Entsorgungskonzepte in Zusammenarbeit mit unseren Partnern.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unser Team im Bereich der Kundenbetreuung und Verwaltung. Als Mitarbeiter mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie den Aufbau und die Bearbeitung unseres Bestandskundenstamms. Auf Basis der Analyse von Kundenanforderungen erstellen Sie maßgeschneiderte Angebote und individuelle Konzepte im Bereich der Akten- und Datenträgervernichtung sowie Entsorgungskonzepte in Zusammenarbeit mit unseren Partnern.