Analysieren von Geschäftsprozessen im Hinblick auf den Einsatz von Informations- und Kommunikationssystemen (IuK) Erarbeiten von Anforderungsprofilen Auftragserteilung, Beschaffung und Einführung von IuK-Systemen Einsetzen von Methoden der Projektplanung Verwaltung der IuK-Systeme Beraten zu den Einsatzmöglichkeiten der IuK-Systeme, Betreuen und Schulen der Benutzer/ -innen Was solltest du mitbringen?
Analysieren von Geschäftsprozessen im Hinblick auf den Einsatz von Informations- und Kommunikationssystemen (IuK) Erarbeiten von Anforderungsprofilen Auftragserteilung, Beschaffung und Einführung von IuK-Systemen Einsetzen von Methoden der Projektplanung Verwaltung der IuK-Systeme Beraten zu den Einsatzmöglichkeiten der IuK-Systeme, Betreuen und Schulen der Benutzer/ -innen Was solltest du mitbringen?
Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen: IT-Support (m/w/d) Ihre Aufgaben: First & Second Level Support (direkte Schnittstelle zum Systemadministrator und den Digitalisierungsmanagern) Grundlegende Anwenderverwaltung (Anlegen, modifizieren, löschen von Benutzerkonten, Rollen, Berechtigungen) Verteilen und Verwalten von Clientproblemen mittels Baramundi und direkt Support Allgemeiner Support der Anwendungen im Haus Verständnis von Windows Computern vor allem im Bereich Microsoft Unterstützung bei dem Digitalisierungsmanagement im Bezug auf ELO (Dokumentenmanagementsystem) und AMS (Microsoft NAVision) Support und Einrichtung von mobilen Endgeräten (Android & Apple) sowie der Fahrerhandys mit SOTI Grundlegende Verwaltung von Druckern Ihr Profil: Eine abgeschlossene IT -Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse.