Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (technische Ausbildung) oder eine gleichwertige Qualifikation Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support mit Vor-Ort-Anteil (Field Support) Erfahrung im Onsite Support bzw.
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden AnliegenAnalyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supportsselbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten TicketsInstallation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationenaktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflegeVerwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android GeräteErstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikationerste Berufserfahrungen von Vorteilfundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanälehohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweiseumfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturenvertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaftengrundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswertKommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaftsehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Als Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt. SIE UNDKRAUSS: Aufgaben allgemeine Sekretariats-, Verwaltungs-, Organisations- und Kommunikationsaufgaben Zuarbeit interner Events Mitgestaltung der Mitarbeiterzeitung elektronische Kommunikation Büroordnung/-organisation allgemeine Korrespondenz SIE UNDKRAUSS: Voraussetzungen abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf (Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, oder ähnliches) Kenntnisse im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Planungsfähigkeiten und strukturiertes Arbeiten Deutsch fließend in Wort und Schrift (mind.
Materialdisposition: Verantwortlich für die Bereitstellung und Verwaltung der benötigten Materialien. Qualitätssicherung: Überprüfung der ausgeführten Arbeiten auf Einhaltung der Qualitätsstandards. Sicherheitsüberwachung: Einhaltung der Sicherheitsvorschriften auf der Baustelle.
Materialdisposition: Verantwortlich für die Bereitstellung und Verwaltung der benötigten Materialien. Qualitätssicherung: Überprüfung der ausgeführten Arbeiten auf Einhaltung der Qualitätsstandards. Sicherheitsüberwachung: Einhaltung der Sicherheitsvorschriften auf der Baustelle.
Brandmeldeanlagen, Notbeleuchtungen) Durchführung von Sicherheitsrundgängen Organisatorische Aufgaben: Koordination und Beaufsichtigung von externen Dienstleistern wie Reinigungsfirmen und Handwerkern Verwaltung und Dokumentation von Wartungsarbeiten und Reparaturen Mieterbetreuung: Ansprechperson für MieterInnen bei Fragen und Problemen Unterstützung bei der Kostenkontrolle für Instandhaltung und Betrieb Technische Wartung: Pflege und Wartung von technischen Anlagen Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten gemäß den Herstelleranweisungen Du verfügst über folgende Qualifikationen: Ausbildung: Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld wünschenswert, aber auch Quereinsteiger/innen sind bei uns herzlich willkommen Erfahrung: Als Hauswart/ Hausmeister (m/w/d) verfügst Du über technisches Grundverständnis und handwerkliches Geschick idealerweise im Immobilienbereich Fachkenntnisse: Grundlegende EDV-Kenntnisse sowie Routine im Umgang mit Smartphone und Tablet, PKW-Führerschein der Klasse B (von Vorteil) Persönliche Stärken: Ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Auftreten, Engagement und Zuverlässigkeit, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und Geschick im Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit bringst du als Hasuwart/ Hausmeister (m/w/d) mit Unser Angebot für Dich: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in der Hauptstadt Berlin in einem modernen, krisenfesten Unternehmen mit einer langfristigen beruflichen Perspektive Du erhältst eine gute und faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge Geregelte Arbeitszeiten für Deine Planungssicherheit und 30 Tage Urlaub + 2 Tage bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12.
Materialbeschaffung, Personalbedarf und Bestellwesen Pflege und Verwaltung projektbezogener Dokumente, Unterlagen und interner Richtlinien Das zeichnet Sie aus: Erfahrung in der Projektsteuerung, idealerweise im Facility‑ oder Dienstleistungsumfeld Sicherer Umgang mit kaufmännischer Planung: Budgetierung, Terminsteuerung, Ablaufkoordination Hohe Kommunikationsstärke und professionelle Schnittstellenkoordination Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Gute organisatorische Fähigkeiten, inkl.
Reisemanagement: Du planst, buchst und organisierst Dienstreisen der Geschäftsführung, einschließlich der Erstellung und Verwaltung der jeweiligen Reisekostenabrechnungen Projektmanagement: Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von ausgewählten Projekten und bist dabei auch für das das Monitoring zum Projektfortschritt sowie bei der Erstellung von Statusupdates und Berichten zuständig.
Vernetzung: Du bist für die Vernetzungsarbeit zur Entwicklung, Betreuung und Steuerung von Partizipationsvorhaben im Dialog mit Bürgern, Mietergremien, Politik und Verwaltung sowie gesellschaftlich relevanten Akteuren zuständig. Dazu gehört unter anderem die Öffentlichkeitsarbeit und Online-Kommunikation.
Wenn Sie Freude an organisatorischen Aufgaben haben, sorgfältig arbeiten und ein Umfeld schätzen, in dem Teamgeist großgeschrieben wird, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Allgemeine administrative Unterstützung Pflege und Verwaltung von Daten sowie Informationsmanagement Telefonische Korrespondenz mit Geschäftspartnern und Bewerbern Organisation und Koordination interner Abläufe Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise Schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Eigeninitiative Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Wir bieten Ihnen Flexible Arbeitszeiten Einen modernen und angenehmen Arbeitsplatz Kostenfreie Getränke (Tee, Kaffee, Wasser) sowie frisches Obst Wenn Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem familienfreundlichen Unternehmen suchen, Freude an organisatorischen Tätigkeiten haben und in einem professionellen, aber zugleich menschlichen Umfeld arbeiten möchten, dann sollten wir uns kennenlernen.